Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Вся процедура обмена и возврата регламентируется действующим Законом Украины "О защите прав потребителей". Если купленная в нашем магазине продукция вам по каким-то причинам не подошла (размер, фасон, цвет), вы можете вернуть или обменять ее в течении 14 дней с момента покупки той же транспортной компанией, которой товар был получен. Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков). В противном случае, мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет,. Срок возврата денежных средств составляет не более 10 рабочих дней от даты поступления возвращенного товара на склад Согласно Закона чулочно-носочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. В случае обнаружения фабричного брака вы можете обменять или вернуть товар. При обмене новый товар будет отправлен вам не позднее 3х дней с момента получения товара, подлежащего обмену.